出去和好友游玩,想拍照的时候却发现,相机没法使用了???
那么,如果我们的iPhone、iPad、或iPad touch上的相机无法正常工作了该怎么办?
取下保护壳、贴膜或附件
保护壳或贴膜可能会挡住摄像头或闪光灯,从而影响性能。金属或磁性保护壳或者摄像头附件可能会干扰光学防抖动功能。
清洁摄像头镜头
如果拍摄的照片模糊、失焦或有暗点,请确保摄像头镜头干净清洁。如果需要清洁镜头,可以使用超细纤维布。
使用其他应用重新启动和测试
如果在打开“相机”应用时看到关闭的镜头或黑屏,可以尝试重新启动设备。然后,使用“相机”应用和另一款使用摄像头的应用(例如微信、其他的相机APP等)测试摄像头。
如果设备是有前置和后置摄像头,需要进行检查以确认是只有一个摄像头还是两个摄像头都没有响应。切换摄像头,请轻点屏幕右下角的按钮。
如出现以下几种情况,建议联系 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店或授权服务提供商处,以获取更多协助了。
1.在未安装保护壳贴膜的情况下对摄像头进行了测试,但摄像头仍然存在聚焦问题的;
2.镜头内部有脏污或碎屑,或者摄像头镜头似乎未对齐或被挡住了的;
3.对上面三个方案都进行了操作但相机仍然无法正常工作的。
(内容来源于Apple官网)