如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法充电

2019-04-18 13:54:50 cs1 120

如果是设备充电缓慢或无法充电

1. 检查充电线缆和 USB 适配器有没有损坏迹象,如破损或弯曲的插脚。 请勿使用损坏的配件。

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2.  使用壁式电源插座,并检查充电线缆、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固,或尝试其他插座。 

3.  清除设备底部充电端口中的任何碎屑,然后将充电线缆紧紧插入设备。如果充电端口已经损坏,则您的设备可能需要检修。

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4.  为设备充电半小时。

5.  强制重新启动设备:

    ●在 iPad Pro(11 英寸)或 iPad Pro(12.9 英寸)上:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住电源按钮,直到设备重新启动。

    ●在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后,按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

    ●iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

    ●iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

6.  让设备再充电半小时。

7.  如果设备仍然不能开机或无法充电,请携带设备、充电线缆和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估。也可以联系 Apple 支持。

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如果设备在 80% 电量时停止充电

iPhone 在充电时可能会有些发热。为延长电池的寿命,如果电池变得过热,软件可能会在电量超过 80% 时限制充电。当温度降低后,iPhone 会再次充电。尝试将 iPhone 和充电器移到较为凉爽的位置。

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如果出现警告表明配件不受支持或未经认证

出现这些警告的可能原因包括:iOS 设备的充电端口可能有脏污或已受损;充电配件有故障、已损坏或未经 Apple 认证;或 USB 充电器并非专用于为设备充电。请按照以下步骤操作:

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  1. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑。

  2. 重新启动 iOS 设备。

  3. 尝试其他 USB 连接线或充电器。

  4. 确保设备装有最新版本的 iOS。

  5. 联系 Apple 支持以安排检修。


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